Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Eigentümer dieser Website Naturalmacruma (im Folgenden „Website“) bietet: , und deren Kontaktdaten lauten:

Adresse: C/Seneca nº17 04230Huercal de Almeria

Kontakttelefonnummer: 699703009

Kontakt-E-Mail: aciertoshop2023@gmail.com

Dieses Dokument (sowie andere hierin erwähnte Dokumente) regeln die Bedingungen für die Nutzung dieser Website ( Naturalmacruma ) und den Kauf oder Erwerb von Produkten und/oder Dienstleistungen darauf (im Folgenden „Bedingungen“).

Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die Aktivität, die www.naturalmacruma.com Die über die Website entwickelten Technologien umfassen:

Natürliche und ökologische Produkte. Seifen, Aufgüsse.

Zusätzlich zur Lektüre dieser Bedingungen muss der Benutzer vor dem Zugriff, dem Durchsuchen und/oder der Nutzung dieser Website den rechtlichen Hinweis und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, einschließlich der Cookie-Richtlinie, sowie die Datenschutzrichtlinien von www.naturalmacruma.com . Indem der Benutzer diese Website nutzt oder über sie ein Produkt und/oder eine Dienstleistung erwirbt und/oder anfordert, erklärt er sich mit diesen Bedingungen und allen oben genannten Punkten einverstanden. Wenn er mit allen oben genannten Punkten nicht einverstanden ist, sollte er diese Website nicht nutzen.

Bitte beachten Sie auch, dass diese Bedingungen geändert werden können. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, diese bei jedem Zugriff auf die Website, beim Durchsuchen und/oder bei der Verwendung der Website zu prüfen, da jeweils die zum Zeitpunkt der Anforderung des Erwerbs von Produkten und/oder Dienstleistungen gültigen Bedingungen gelten.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kann sich der Benutzer über die oben angegebenen Kontaktdaten oder gegebenenfalls über das Kontaktformular an den Eigentümer wenden.

2. DER NUTZER

Durch den Zugriff auf die Website, die Navigation auf ihr und ihre Verwendung wird man zum Benutzer (nachfolgend einzeln oder gemeinsam als „Benutzer“ bezeichnet). Daher werden ab dem Zeitpunkt des Beginns der Navigation auf der Website alle hierin festgelegten Bedingungen sowie alle späteren Änderungen akzeptiert, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, je nach Sachlage.

Der Benutzer übernimmt die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:

• Nutzen Sie diese Website ausschließlich für rechtsgültige Anfragen und Käufe bzw. Erwerbe.

• Tätigen Sie keine falschen oder betrügerischen Käufe. Wenn davon ausgegangen werden kann, dass ein solcher Kauf getätigt wurde, kann er storniert werden, und die zuständigen Behörden werden informiert.

• Geben Sie wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktinformationen an, beispielsweise E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Informationen (siehe Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen).

Der Benutzer erklärt, dass er über 18 Jahre alt ist und die Rechtsfähigkeit besitzt, über diese Website Verträge abzuschließen.

Der Benutzer kann nach seiner Wahl formalisieren mit www.naturalmacruma.com den Kaufvertrag für die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen in einer der Sprachen, in denen diese Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.

3. Kauf- oder Erwerbsprozess

Benutzer ordnungsgemäß registriert Sie können auf der Website mit den festgelegten Mitteln und Formularen einkaufen. Sie müssen das Online-Kauf- und/oder Erwerbsverfahren befolgen von Naturalmacruma , bei dem verschiedene Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und in den Einkaufswagen oder den endgültigen Kaufbereich gelegt werden können und schließlich auf „ Kaufen “ geklickt wird.

Ebenso muss der Benutzer bei jedem Schritt die angeforderten Informationen ausfüllen und/oder überprüfen. Während des Kaufvorgangs können die Kaufdetails jedoch vor der Zahlung geändert werden.

Der Benutzer erhält dann eine E-Mail, die bestätigt, dass www.naturalmacruma.com Ihre Bestellung bzw. Anfrage zum Kauf und/oder zur Erbringung der Dienstleistung, also die Auftragsbestätigung, erhalten hat. Und falls zutreffend, werden Sie auch per E-Mail informiert, wenn Ihr Einkauf versendet wird. Gegebenenfalls können diese Informationen dem Benutzer auch über seinen persönlichen Verbindungsbereich zur Website zur Verfügung gestellt werden.

Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, stimmt der Benutzer zu, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem Benutzer per E-Mail zugesandt wird. und gegebenenfalls über Ihren persönlichen Verbindungsbereich zur Website . Ebenso kann der Benutzer, falls er dies wünscht, eine Papierkopie seiner Rechnung erhalten, indem er diese anfordert bei www.naturalmacruma.com über die Kontaktfelder auf der Website oder über die oben angegebenen Kontaktinformationen.

Der Benutzer bestätigt, dass er zum Zeitpunkt des Kaufs von bestimmten spezifischen Verkaufsbedingungen Kenntnis genommen hat, die das betreffende Produkt und/oder die betreffende Dienstleistung betreffen und die neben der Präsentation oder gegebenenfalls der Abbildung desselben auf seiner Seite der Website angezeigt werden. Sie geben beispielsweise, jedoch nicht erschöpfend und je nach Einzelfall an: Name, Preis, Bestandteile, Gewicht, Menge, Farbe, Einzelheiten zu den Produkten oder Eigenschaften, die Art und Weise ihrer Ausführung und/oder die Kosten der Dienstleistungen; und erkennt an, dass die Aufgabe eines Kauf- oder Erwerbsauftrags die volle und uneingeschränkte Annahme der im jeweiligen Einzelfall geltenden besonderen Verkaufsbedingungen darstellt.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, www.naturalmacruma.com ist nicht der Hersteller der Produkte, die auf der Website verkauft werden oder verkauft werden können. Ja ok www.naturalmacruma.com unternimmt große Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die auf der Website angezeigten Informationen korrekt sind. Manchmal können die Verpackung und/oder Materialien und/oder Komponenten der Produkte zusätzliche oder andere Informationen enthalten als die, die auf der Website erscheinen. Der Benutzer muss daher nicht nur die auf der Website bereitgestellten Informationen berücksichtigen, sondern auch die auf dem Etikett, in den Warnhinweisen und/oder in den Anweisungen, die dem Produkt beiliegen.

4. VERFÜGBARKEIT

Alle Bestellungen, die bei uns eingehen, www.naturalmacruma.com über die Website unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte und/oder dass keine Umstände oder Gründe höherer Gewalt (Klausel neun dieser Bedingungen) die Lieferung der Produkte und/oder die Bereitstellung der Dienste beeinträchtigen. Wenn es Schwierigkeiten bei der Lieferung von Produkten gibt oder wenn Produkte nicht auf Lager sind, www.naturalmacruma.com verpflichtet sich, den Nutzer zu kontaktieren und ihm einen eventuell bereits gezahlten Betrag zurückzuerstatten. Dies gilt auch für den Fall, dass die Erbringung einer Leistung unmöglich wird.

5. PREISE UND ZAHLUNG

Die auf der Website angezeigten Preise sind Endpreise, in Euro (€) und verstehen sich inklusive Steuern, sofern nicht anders angegeben und gesetzliche Bestimmungen, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer, gelten.

Die Versandkosten sind in den auf der Website angegebenen Endpreisen der Produkte enthalten. Also, www.naturalmacruma.com erbringt Liefer- und/oder Versanddienstleistungen durch: Post, Correos Express, Mrv usw.

Unter keinen Umständen werden von der Website automatisch zusätzliche Kosten zum Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung hinzugefügt, sondern nur solche, die der Benutzer freiwillig und frei ausgewählt und gewählt hat.

Die Preise können sich jederzeit ändern, mögliche Änderungen haben jedoch keinen Einfluss auf Bestellungen oder Käufe, die der Benutzer bereits getätigt hat. .

Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Kredit- oder Debitkarte

www.naturalmacruma.com unternimmt alle Anstrengungen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der vom Benutzer bei Transaktionen über die Website übermittelten Zahlungsdaten zu gewährleisten. Daher verwendet die Website ein sicheres SSL-Zahlungssystem (Secure Socket Layer).

Kreditkarten unterliegen der Überprüfung und Autorisierung durch die Bank, die sie ausgestellt hat. Wenn diese Bank die Zahlung nicht autorisiert, www.naturalmacruma.com haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen und ist nicht in der Lage, mit dem Benutzer einen Vertrag abzuschließen.

Einmal www.naturalmacruma.com erhält die Bestellung des Benutzers über die Website, wird eine Vorautorisierung der entsprechenden Karte vorgenommen, um sicherzustellen, dass ausreichend Geldmittel zum Abschließen der Transaktion vorhanden sind. Die Belastung der Karte erfolgt zu dem Zeitpunkt, an dem dem Benutzer die Versandbestätigung und/oder die Bestätigung der erbrachten Dienstleistung in der festgelegten Art und Weise und ggf. am festgelegten Ort zugesandt wird.

In jedem Fall bestätigt der Nutzer mit dem Anklicken der Schaltfläche „ Kaufen “, dass es sich bei der verwendeten Zahlungsmethode um seine eigene handelt.

6. LIEFERUNG

In Fällen, in denen eine physische Lieferung der vertraglich vereinbarten Waren erforderlich ist, erfolgen die Lieferungen innerhalb des folgenden Gebiets: Spanien (Halbinsel und Balearen)

Außer in Fällen unvorhergesehener oder außergewöhnlicher Umstände oder gegebenenfalls aufgrund einer individuellen Anpassung der Produkte wird die Bestellung der in jeder Kaufbestätigung aufgeführten Produkte innerhalb der auf der Website angegebenen Frist entsprechend der vom Benutzer gewählten Versandart und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens 30 Kalendertagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung geliefert.

Wenn aus irgendeinem Grund, der ihm zuzuschreiben ist, www.naturalmacruma.com Wenn der Liefertermin nicht eingehalten werden kann, wird der Benutzer kontaktiert, um ihn über diesen Umstand zu informieren, und er kann sich entscheiden, mit dem Kauf fortzufahren, indem ein neuer Liefertermin vereinbart wird, oder die Bestellung mit einer vollständigen Rückerstattung des gezahlten Preises zu stornieren. Die Hauszustellung erfolgt in jedem Fall werktags.

Wenn die Zustellung der Bestellung aufgrund der Abwesenheit des Nutzers nicht möglich ist, wird die Bestellung ggf. an das Lager zurückgeschickt. Der Spediteur hinterlässt jedoch eine Benachrichtigung mit der Erklärung, wo sich die Bestellung befindet und wie eine erneute Zustellung möglich ist.

Wenn der Benutzer nicht innerhalb des vereinbarten Zeitfensters am Lieferort sein wird, muss er sich an www.naturalmacruma.com um die Lieferung an einem anderen Tag zu vereinbaren.

Für den Fall, dass Ihre Bestellung seit dem Zeitpunkt der Verfügbarkeit zur Lieferung 30 Tage zurückliegt und aus Gründen, die nicht auf www.naturalmacruma.com , www.naturalmacruma.com wird davon ausgehen, dass der Benutzer vom Vertrag zurücktreten möchte, und dieser gilt als gekündigt. Als Folge der Vertragsbeendigung werden alle vom Benutzer erhaltenen Zahlungen, mit Ausnahme der Zusatzkosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der günstigsten von der Website angebotenen normalen Liefermethode durch den Benutzer ergeben, unverzüglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen ab dem Datum zurückerstattet, an dem der Vertrag als beendet gilt.

Der Nutzer muss jedoch berücksichtigen, dass für den Transport aufgrund der Auflösung möglicherweise zusätzliche Kosten anfallen, die an den Nutzer weitergegeben werden können.

Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt die Lieferung als erfolgt bzw. die Bestellung als zugestellt, sobald der Benutzer oder ein vom Benutzer benannter Dritter den materiellen Besitz an den Produkten erlangt, was durch die Unterschrift über den Erhalt der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse bestätigt wird.

Alle Risiken, die sich aus den Produkten ergeben können, gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den Benutzer über. Der Benutzer erwirbt das Eigentum an den Produkten, wenn www.naturalmacruma.com erhält die vollständige Zahlung aller fälligen Beträge im Zusammenhang mit dem getätigten Kauf oder Erwerb, einschließlich der Versandkosten, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn diese zu einem späteren Zeitpunkt als der vollständige Eingang des zu zahlenden Betrags erfolgt durch www.naturalmacruma.com .

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember zur Mehrwertsteuer (MwSt.) gelten Kaufaufträge zur Lieferung und/oder Bereitstellung als im Anwendungsgebiet der spanischen Mehrwertsteuer befindlich, wenn die Lieferadresse auf spanischem Gebiet liegt, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Es gilt der jeweils gesetzlich gültige Mehrwertsteuersatz für den jeweiligen Artikel.

7. TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERBEHEBUNG

Der Benutzer wird hiermit darüber informiert, dass er, wenn er feststellt, dass bei der Eingabe der für die Bearbeitung seiner Kaufanfrage auf der Website erforderlichen Daten ein Fehler aufgetreten ist, die Daten ändern kann, indem er Kontakt aufnimmt mit www.naturalmacruma.com über die auf der Website bereitgestellten Kontaktbereiche und gegebenenfalls über die Bereiche zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst und/oder über die im ersten Abschnitt (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktinformationen. Darüber hinaus können diese Informationen vom Benutzer über seinen persönlichen Verbindungsbereich auf der Website korrigiert werden.

In jedem Fall hat der Benutzer, bevor er auf „ Kaufen “ klickt, Zugriff auf den Bereich oder den Einkaufswagen, in dem seine Kaufanfragen erfasst werden und er Änderungen vornehmen kann.

Darüber hinaus wird der Benutzer darauf hingewiesen, die rechtlichen Hinweise und Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie insbesondere die Datenschutzrichtlinie zu lesen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie er sein Berichtigungsrecht gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr dieser Daten (DSGVO) sowie im Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte ausüben kann.

8. RÜCKSENDUNGEN

Wenn der Benutzer Produkte auf oder über die Website des Eigentümers kauft, hat er eine Reihe von Rechten, die nachfolgend aufgeführt und beschrieben werden:

Widerrufsrecht

Der Benutzer tätigt als Verbraucher und Nutzer einen Kauf auf der Website und hat daher das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen von diesem Kauf zurückzutreten.

Diese Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Benutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz der auf der Website von gekauften Waren erlangt hat. www.naturalmacruma.com oder für den Fall, dass die Waren, aus denen Ihre Bestellung besteht, separat geliefert werden, 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Benutzer oder ein vom Benutzer autorisierter Dritter, der nicht der Spediteur ist, den materiellen Besitz an der letzten dieser Waren erlangt hat, aus denen dieselbe Bestellung besteht, oder im Fall eines Dienstleistungsvertrags 14 Kalendertage nach dem Tag der Unterzeichnung des Vertrags.

Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer seine Entscheidung mitteilen an www.naturalmacruma.com . Sie können dies gegebenenfalls über die auf der Website bereitgestellten Kontaktbereiche tun.

Der Benutzer muss, unabhängig von der Art und Weise, wie er seine Entscheidung mitteilt, klar und eindeutig seine Absicht zum Ausdruck bringen, vom Kaufvertrag zurückzutreten. In jedem Fall kann der Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das www.naturalmacruma.com stellt Ihnen diese Bedingungen als Anlage zur Verfügung, ihre Verwendung ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Im Falle eines Rücktritts www.naturalmacruma.com erstattet dem Benutzer alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die der Benutzer für eine andere als die auf der Website angebotene günstigste Versandart gewählt hat), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage nach dem Datum, an dem www.naturalmacruma.com wird über die Entscheidung des Benutzers zum Widerruf informiert.

www.naturalmacruma.com wird dem Benutzer den Betrag mit derselben Zahlungsmethode zurückerstatten, die der Benutzer für die ursprüngliche Kauftransaktion verwendet hat. Durch diese Rückerstattung entstehen dem Nutzer keine zusätzlichen Kosten. Trotzdem, www.naturalmacruma.com kann die Rückerstattung verweigern, bis die gekauften Produkte oder Artikel zurückerhalten wurden oder bis der Benutzer einen Nachweis für deren Rücksendung vorlegt, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

Der Benutzer kann die Produkte zurückgeben oder an folgende Adresse senden: www.naturalmacruma.com In: C/Seneca n°17 ​​​​04230 Huercal de Almeria

Und Sie müssen dies ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum tun, an dem www.naturalmacruma.com wurde über die Entscheidung zum Rückzug informiert.

Der Benutzer erkennt an, dass er die direkten Kosten der Rücksendung (Transport, Lieferung) der Waren, sofern vorhanden, zu tragen hat. Darüber hinaus haftet der Käufer für etwaige Wertverluste der Produkte, die auf einen zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht erforderlichen Umgang mit ihnen zurückzuführen sind.

Der Benutzer erkennt an, dass es Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt, wie in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November dargelegt, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Benutzern und anderer ergänzender Gesetze genehmigt. Beispielsweise, aber nicht erschöpfend, wäre dies der Fall bei: personalisierten Produkten; Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können; Musik- oder Video-CDs/DVDs ohne die im Werk versiegelte Verpackung; Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen versiegelt sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

In diesem Sinne wird die Erbringung einer Dienstleistung geregelt, die der Benutzer auf dieser Website abschließen könnte, da dasselbe Gesetz festlegt, dass das Widerrufsrecht den Benutzern nicht hilft, wenn die Erbringung der Dienstleistung vollständig ausgeführt wurde oder wenn sie mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und Benutzers und mit der Anerkennung ihrerseits begonnen hat, dass sie sich bewusst sind, dass, sobald der Vertrag vollständig ausgeführt wurde, durch www.naturalmacruma.com , hat sein Widerrufsrecht verloren.

In jedem Fall erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Produkt über das bloße Öffnen hinaus verwendet wurde, wenn es sich nicht im selben Zustand befindet, in dem es geliefert wurde, oder wenn es nach der Lieferung beschädigt wurde.

Ebenso müssen die Produkte in ihrer gesamten Originalverpackung, mit Anleitungen und anderen Begleitdokumenten sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurückgegeben werden.

Das Muster-Widerrufsformular können Sie unter folgendem Link herunterladen: www.naturalmacruma.com/modelodeconsentimiento/

Rückgabe defekter Produkte oder Versandfehler

Dies sind alle Fälle, in denen der Benutzer der Ansicht ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den im Vertrag oder in der Bestellung festgelegten Anforderungen entspricht und er sich daher an www.naturalmacruma.com unverzüglich zurückzusenden oder zu übergeben und ihn über den bestehenden Widerspruch (Mangel/Fehler) auf dem gleichen Weg oder unter Verwendung der im vorigen Abschnitt (Widerrufsrecht) angegebenen Kontaktdaten zu informieren.

Der Benutzer wird dann darüber informiert, wie bei der Rücksendung der Produkte vorzugehen ist. Diese werden nach der Rücksendung geprüft und dem Benutzer wird innerhalb einer angemessenen Frist mitgeteilt, ob eine Rückerstattung oder gegebenenfalls ein Ersatz angebracht ist.

Die Rückerstattung oder der Ersatz des Produkts erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, in der wir bestätigen, dass die Rückerstattung oder der Ersatz des nicht konformen Artikels angemessen ist.

Für Produkte, die aufgrund eines Mangels zurückgegeben werden, wird der gezahlte Betrag (sofern tatsächlich ein Mangel vorliegt) vollständig zurückerstattet, einschließlich der Lieferkosten und aller Kosten, die dem Benutzer möglicherweise bei der Rücksendung entstanden sind. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Benutzer für den Kauf verwendet hat.

In jedem Fall werden die dem Benutzer als Verbraucher und Nutzer durch die jeweils geltende Gesetzgebung zuerkannten Rechte stets gewahrt.

Garantien

Der Benutzer genießt als Verbraucher und Benutzer Garantien für die Produkte, die er über diese Website erwerben kann, gemäß den für jede Produktart gesetzlich festgelegten Bedingungen. www.naturalmacruma.com haftet daher für jegliche Konformitätsmängel, die innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung des Produkts auftreten.

In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen, sofern sie: der Beschreibung entsprechen, die von www.naturalmacruma.com und über die darin dargestellten Eigenschaften verfügen; für die Verwendungszwecke geeignet sind, für die Erzeugnisse des gleichen Typs üblicherweise bestimmt sind; und die Qualität und Leistungsfähigkeit aufweisen, die von einem Erzeugnis der gleichen Art üblicherweise erwartet werden und grundsätzlich von diesem erwartet werden. Wenn dies bei an den Benutzer gelieferten Produkten nicht der Fall ist, muss der Benutzer wie im Abschnitt „Rückgabe defekter Produkte oder Versandfehler“ angegeben vorgehen. Allerdings können einige der auf der Website verkauften Produkte nicht homogene Eigenschaften aufweisen, sofern diese von der Art des Materials herrühren, aus dem sie hergestellt wurden, und daher Teil des individuellen Erscheinungsbilds des Produkts sind und keinen Mangel darstellen.

Andererseits kann es vorkommen, dass der Benutzer auf der Website ein Produkt einer Marke oder eines Herstellers eines Drittanbieters kauft. In diesem Fall und sofern das Produkt als defekt gilt, hat der Benutzer außerdem die Möglichkeit, sich an den für das Produkt verantwortlichen Marken- oder Hersteller zu wenden, um zu erfahren, wie er innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der besagten Produkte sein gesetzliches Gewährleistungsrecht direkt gegenüber diesem geltend machen kann. Hierzu muss der Benutzer alle Informationen bezüglich der Garantie der Produkte aufbewahrt haben.

9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, www.naturalmacruma.com übernimmt keine Haftung für die folgenden Schäden, unabhängig von ihrer Ursache:

• sämtliche Verluste, die nicht auf eine Vertragsverletzung ihrerseits zurückzuführen sind;

• Geschäftsverluste (einschließlich entgangener Gewinne, Einnahmen, Verträge, erwarteter Einsparungen, Daten, Geschäftswert oder unnötiger Ausgaben); oder von

• jeglicher sonstiger indirekter Verlust, der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Verkaufsvertrags für die Produkte zwischen beiden Parteien für beide Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar war.

Ebenfalls, www.naturalmacruma.com Darüber hinaus beschränkt sie ihre Haftung in folgenden Fällen:

• www.naturalmacruma.com ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um eine originalgetreue Darstellung des Produkts auf der Website zu gewährleisten, ist jedoch nicht für geringfügige Unterschiede oder Ungenauigkeiten verantwortlich, die aufgrund einer unzureichenden Bildschirmauflösung, Problemen mit dem verwendeten Browser oder Ähnlichem auftreten können.
• www.naturalmacruma.com wird mit größter Sorgfalt vorgehen, um das Produkt, Gegenstand der Bestellung, dem für den Transport zuständigen Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Sie haftet jedoch nicht für Schäden, die aus mangelhafter Transportleistung entstehen, insbesondere aufgrund von Ursachen wie Streiks, Straßensperren und generell allen anderen branchenspezifischen Ursachen, die zu Verzögerungen, Verlust oder Diebstahl des Produkts führen.
• Technische Störungen, die aus zufälligen oder anderen Gründen den normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern. Mangelnde Verfügbarkeit der Website wegen Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen, wodurch der Dienst nicht bereitgestellt werden kann. www.naturalmacruma.com unternimmt alle Anstrengungen, um den Kauf-, Zahlungs- und Versand-/Lieferprozess der Produkte sicherzustellen, ist jedoch von der Haftung für Ursachen, die nicht von ihm zu vertreten sind, wie etwa unvorhersehbare Ereignisse oder höhere Gewalt, befreit.
• www.naturalmacruma.com übernimmt keine Verantwortung für den Missbrauch und/oder die Abnutzung der vom Benutzer verwendeten Produkte. Gleichzeitig, www.naturalmacruma.com Ebenso wenig kann das Unternehmen für eine fehlerhafte Rücksendung durch den Benutzer verantwortlich gemacht werden. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, das richtige Produkt zurückzusenden.
• Im Allgemeinen, www.naturalmacruma.com haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, d. h. auf höhere Gewalt, zu der unter anderem Folgendes gehören kann, jedoch nicht darauf beschränkt ist:
• Streiks, Aussperrungen oder andere Protestmaßnahmen.
• Bürgerunruhen, Aufruhr, Invasion, terroristische Bedrohung oder Angriff, Krieg (erklärt oder nicht) oder Kriegsdrohung oder Kriegsvorbereitung.
• Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdrutsch, Epidemie oder jede andere Naturkatastrophe.
• Unfähigkeit, Züge, Boote, Flugzeuge, Kraftfahrzeuge oder andere öffentliche oder private Transportmittel zu benutzen.
• Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.
• Handlungen, Erlasse, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung oder öffentlichen Behörde.

Auf diese Weise werden die Verpflichtungen für den Zeitraum ausgesetzt, in dem der Grund der höheren Gewalt andauert, und www.naturalmacruma.com wird die Frist zur Erfüllung dieser Verpflichtungen um die Dauer der Störung der höheren Gewalt verlängert. www.naturalmacruma.com wird alle angemessenen Mittel einsetzen, um eine Lösung zu finden, die es ihm ermöglicht, seinen Verpflichtungen trotz der höheren Gewalt nachzukommen.

10. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND BENACHRICHTIGUNGEN

Durch die Nutzung dieser Website akzeptiert der Benutzer, dass die meisten Mitteilungen mit www.naturalmacruma.com ob elektronisch (E-Mail oder auf der Website veröffentlichte Mitteilungen).

Für vertragliche Zwecke erklärt sich der Benutzer mit der Nutzung dieses elektronischen Kommunikationsmittels einverstanden und erkennt an, dass alle Verträge, Benachrichtigungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die www.naturalmacruma.com Durch die Übermittlung auf elektronischem Wege wird den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform entsprochen. Diese Bedingung berührt nicht die dem Benutzer gesetzlich zustehenden Rechte.

Der Benutzer kann Benachrichtigungen senden und/oder kommunizieren mit www.naturalmacruma.com über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktdaten und gegebenenfalls über die Kontaktbereiche auf der Website.

Ebenso gilt, sofern nicht anders vereinbart, www.naturalmacruma.com kann den Benutzer per E-Mail oder an die angegebene Postanschrift kontaktieren und/oder benachrichtigen.

11. VERZICHT

Kein Rücktritt von www.naturalmacruma.com auf ein bestimmtes Recht oder einen Rechtsanspruch oder das Fehlen einer www.naturalmacruma.com Die strikte Einhaltung aller Verpflichtungen seitens des Benutzers stellt keinen Verzicht auf andere Rechte oder Ansprüche dar, die sich aus einem Vertrag oder diesen Bedingungen ergeben, noch entbindet sie den Benutzer von der Einhaltung seiner Verpflichtungen.

Kein Rücktritt von www.naturalmacruma.com Jeder Verzicht auf eine dieser Bedingungen oder auf die Rechte und Ansprüche aus einem Vertrag ist wirksam, sofern nicht ausdrücklich festgelegt wird, dass es sich um einen Verzicht handelt, und dieser formalisiert und dem Benutzer schriftlich mitgeteilt wird.

12. NICHTIGKEIT

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für null und nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und bleiben in Kraft.

13. VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG

Diese Bedingungen und alle Dokumente, auf die hierin ausdrücklich verwiesen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Benutzer und www.naturalmacruma.com in Bezug auf den Verkaufsgegenstand und ersetzen alle anderen vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Abmachungen oder Versprechen zwischen denselben Parteien.

Der Benutzer und www.naturalmacruma.com erkennen an, dass sie sich mit dem Abschluss eines Vertrages einverstanden erklärt haben, ohne sich auf Aussagen oder Versprechen der anderen Partei zu verlassen, mit Ausnahme dessen, was in diesen Bedingungen ausdrücklich erwähnt wird.

14. DATENSCHUTZ

Die Informationen oder personenbezogenen Daten, die der Nutzer an www.naturalmacruma.com Im Rahmen einer Transaktion auf der Website werden sie gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie (gegebenenfalls im Impressum und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten) behandelt. Indem der Benutzer auf die Website zugreift, auf ihr surft und/oder sie verwendet, stimmt er der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklärt, dass alle bereitgestellten Informationen oder Daten der Wahrheit entsprechen.

15. GELTENDE GESETZGEBUNG UND GERICHTSSTAND

Der Zugriff auf diese Website, die Navigation und/oder die Nutzung dieser Website sowie die Verträge zum Kauf von Produkten über diese Website unterliegen spanischem Recht.

Jegliche Kontroverse, Probleme oder Meinungsverschiedenheiten, die im Zusammenhang mit dem Zugriff, der Navigation und/oder der Nutzung der Website oder mit der Auslegung und Ausführung dieser Bedingungen oder mit den Kaufverträgen zwischen www.naturalmacruma.com und der Benutzer unterliegt der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der spanischen Gerichte.

16. BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE

Der Benutzer kann senden an www.naturalmacruma.com Ihre Beschwerden, Ansprüche oder sonstigen Anmerkungen können Sie über die am Anfang dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten einreichen.

Außerdem, www.naturalmacruma.com stellt Verbrauchern und Nutzern offizielle Beschwerdeformulare zur Verfügung, die sie anfordern können bei www.naturalmacruma.com jederzeit unter den am Anfang dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten.

Ebenso, wenn der Abschluss dieses Kaufvertrages zwischen www.naturalmacruma.com und dem Nutzer entsteht ein Streit, kann der Nutzer als Verbraucher eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung von Streitigkeiten in Verbraucherangelegenheiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG beantragen. Sie können auf dieses Verfahren über die folgende Website zugreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Dieses Dokument mit den Allgemeinen Einkaufsbedingungen wurde mit dem Generator erstellt Muster für Allgemeine Einkaufsbedingungen online am 17.07.2021.